Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2025

Marina David, praticienne en hypnose, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

QUI EST RESPONSABLE DE VOS DONNÉES ?

Responsable du traitement : Marina David
Adresse : 9 rue de Montreuil 49070 BEAUCOUZE
Email : marinad.hypnose@gmail.com
Téléphone : 06.50.10.36.15

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Données collectées directement

Lorsque vous utilisez notre site ou prenez rendez-vous, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d’identité :

Nom et prénom
Date de naissance (si nécessaire)
Nom et prénom de votre enfant (le cas échéant)

Données de contact :

Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale

Données relatives à votre demande :

Motif de consultation
Informations fournies lors de la prise de rendez-vous
Historique de vos échanges avec nous

Données de santé (collectées uniquement en consultation) :

Informations relatives à votre état de santé ou celui de votre enfant si nécessaire
Antécédents médicaux pertinents
Suivi de l’accompagnement thérapeutique

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement :

Adresse IP
Type et version de navigateur
Pages consultées
Date et heure de visite
Données de navigation (via cookies)

POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont collectées uniquement dans les buts suivants :

Gestion de la relation client

Répondre à vos demandes de renseignements
Gérer vos prises de rendez-vous
Vous contacter pour confirmer ou modifier un rendez-vous
Vous envoyer des rappels de rendez-vous

Suivi thérapeutique

Assurer le suivi de votre accompagnement en hypnose
Tenir un dossier médical conforme aux obligations légales
Adapter les séances à vos besoins

Obligations légales

Respecter nos obligations légales et réglementaires
Conservation des données médicales (20 ans minimum selon le Code de la santé publique)

Amélioration du site

Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer
Mesurer l’audience du site

QUELLE EST LA BASE LÉGALE DU TRAITEMENT ?

Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :

Consentement : Lorsque vous nous contactez ou prenez rendez-vous volontairement
Exécution du contrat : Pour assurer votre accompagnement thérapeutique
Obligation légale : Pour respecter les obligations de conservation des dossiers médicaux
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et notre site internet

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les durées de conservation varient selon le type de données :

Données de contact et de prise de rendez-vous :

Durée active : Pendant toute la durée de votre accompagnement
Archivage : 3 ans après le dernier contact

Dossier médical et données de santé :

Conservation obligatoire : 20 ans à compter de la dernière consultation (conformément au Code de la santé publique, article R.1112-7)
Ces données sont conservées de manière sécurisée et confidentielle

Données de navigation (cookies) :

Durée : 13 mois maximum

À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.

Accès interne

Marina David, praticienne en hypnose, a seule accès à vos données dans le cadre de votre accompagnement.

Accès externe (prestataires)

Dans certains cas, vos données peuvent être transmises à des prestataires de services :

Hébergeur du site : Hostinger pour l’hébergement du site web
Plateforme de prise de rendez-vous : Perfactive pour la gestion des rendez-vous en ligne
Prestataire de messagerie : Pour l’envoi des emails de confirmation

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.

Aucune cession à des tiers

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération accidentelle, et la divulgation non autorisée.

Mesures de sécurité :

Connexion sécurisée HTTPS/SSL
Accès protégé par mot de passe aux données sensibles
Sauvegarde régulière des données
Conservation sécurisée des dossiers médicaux

QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation (notamment pour les dossiers médicaux qui doivent être conservés 20 ans).

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

COMMENT EXERCER VOS DROITS ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : marinad.hypnose@gmail.com
Par courrier : Marina David, 9 rue de Montreuil 49070 BEAUCOUZE
Par téléphone : 06.50.10.36.15

Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.

DROIT DE RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr

COOKIES ET TRACEURS

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d’un site internet. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences.

Quels cookies utilisons-nous ?

Cookies strictement nécessaires (fonctionnels) :

Gestion de la session de navigation
Sécurité du site
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement

Cookies analytiques (si Google Analytics ou autre outil est utilisé) :

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Statistiques de visite
Amélioration du site
Ces cookies nécessitent votre consentement

Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

Pour en savoir plus : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

DONNÉES DES MINEURS

Notre site s’adresse notamment aux parents souhaitant prendre rendez-vous pour leur enfant.

Protection des mineurs :

Nous ne collectons les données des mineurs que via leurs parents ou représentants légaux
Les parents/tuteurs légaux conservent un contrôle total sur les données de leur enfant
Les données des mineurs sont traitées avec une vigilance particulière
Les parents peuvent exercer tous les droits (accès, rectification, effacement, etc.) concernant les données de leur enfant

CONTACT

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Marina David
Email : marinad.hypnose@gmail.com
Téléphone : 06.50.10.36.15
Adresse : 9 rue de Montreuil 49070 BEAUCOUZE

Marina David – Hypnothérapie pour enfants, ados et adultes
Cabinet à Beaucouzé, près d’Angers
Site web : https://marina-david.fr